Política de privacidad
Qué hacemos con tus datos y cómo pedir que los borremos. Última actualización: 8 nov 2026.
1. Quién trata tus datos
Razón social: pendiente (NIF NIF: pendiente, Domicilio: pendiente). Para cualquier cosa sobre tus datos, escríbenos a Email de contacto: pendiente.
Esta política explica qué hacemos con tus datos: los de quien tiene cuenta, quien entra como invitado y quien nos pide una demo. Los datos de tus inquilinos, proveedores y demás personas que guardas en la aplicación los tratas tú, y nosotros solo por encargo tuyo: eso lo regula el encargo del tratamiento.
2. Qué datos, para qué y con qué base
- Tu cuenta: nombre, email, el titular de los inmuebles (persona o sociedad) y su NIF. Para darte el servicio que contratas (art. 6.1.b del RGPD).
- Invitados: nombre, email y la relación con el propietario (gestoría, familia…), que pone quien te invita. Para que entres a lo que te ha compartido. Base: el contrato con el propietario y su interés legítimo en compartir su información con quien él elige (art. 6.1.b y 6.1.f).
- Solicitudes de demo: nombre, email, teléfono y lo que nos cuentas. Para contestarte y enseñarte la aplicación (medidas precontractuales a petición tuya, art. 6.1.b).
- Opiniones que nos dejas desde la aplicación, con la pantalla desde la que escribes. Para mejorarla (interés legítimo, art. 6.1.f).
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, registros de acceso y errores. Para mantener la aplicación segura y arreglar fallos (interés legítimo, art. 6.1.f). Los avisos de errores no llevan tu nombre ni tu email.
- Facturación, cuando haya planes de pago: datos fiscales y de pago. Para cobrarte y cumplir con Hacienda (art. 6.1.b y 6.1.c). Los datos de la tarjeta los guarda Stripe, no nosotros.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros. No tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
3. Cuánto tiempo
Mientras tengas cuenta. Cuando te das de baja, borramos tus datos en los 30 días siguientes, salvo lo que la ley nos obliga a guardar (por ejemplo, las facturas, seis años) y bloqueado. Las solicitudes de demo, un año como mucho si no llegas a crear cuenta. Los registros técnicos, como mucho un año.
4. Con quién los compartimos
Con las empresas que nos ayudan a prestar el servicio, con contrato de encargado y las garantías del RGPD. Algunas son de EE. UU.; para esos casos usamos el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
| Empresa | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Base de datos, acceso a la cuenta y archivos | Unión Europea (París). Empresa de EE. UU.: cláusulas contractuales tipo |
| Vercel, Inc. | Alojamiento de la aplicación | Unión Europea (París) y red mundial de entrega. Empresa de EE. UU.: Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo |
| Anthropic, PBC | Lectura con IA de las facturas y tickets que escaneas. No usa los datos para entrenar sus modelos | EE. UU.: cláusulas contractuales tipo |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Avisos de errores de la aplicación, sin tus datos personales | Unión Europea (Fráncfort) |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Cobro de los planesCuando se activen los pagos | Irlanda |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Envío de correos: códigos de acceso, invitaciones y avisosCuando se active el correo propio | EE. UU.: cláusulas contractuales tipo |
Fuera de eso, solo si lo exige la ley (un juez o Hacienda, por ejemplo).
5. Tus derechos
Puedes pedirnos ver tus datos, corregirlos, borrarlos, llevártelos, limitar su uso u oponerte a él. Escríbenos a Email de contacto: pendiente desde el email de tu cuenta. Te contestamos en un mes como mucho.
Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
6. Seguridad
Los datos viajan cifrados y se guardan en servidores de la Unión Europea. Cada persona solo ve lo que el propietario le ha dado. Los enlaces que compartes caducan, los archivos solo se abren con sesión y queda registro de los cambios.